ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИТОГАХ ЛИЧНЫХ ПРИЕМОВ ГРАЖДАН В ГБУ «ЖИЛИЩНИК РАЙОНА ЧЕРТАНОВО ЦЕНТРАЛЬНОЕ»
за май 2025 года
ул. Чертановская, дом 32, корп. 1
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к начальнику участка №3 с жалобой на неудовлетворительное содержание придомовой территории. Силами мастерского участка территория приведена в надлежащее состояние.
ул. Красного Маяка, дом 11, корп. 5
Житель 2 подъезда, обратившийся на личном приеме к начальнику участка №4 с жалобой на сломанные ступеньки в подъезде, информирован о том, что ремонт запланирован и будет осуществлен в рамках планово-текущего ремонта в срок до 30.05.2025.
ул. Чертановская, дом 41, корп. 2
Житель многоквартирного дома, обратившийся на личном приеме к начальнику участка №2 с просьбой провести работы по благоустройству придомовой территории, информирован о том, что работы будут проведены до наступления летнего периода.
ул. Чертановская, дом 24, корп. 1
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к начальнику участка №3 с жалобой о мусоре под окнами. Силами мастерского участка придомовая территория приведена в надлежащее санитарное состояние. Выполнена уборка территории.
ул. Чертановская, дом 28, корп. 1
Жителю многоквартирного дома, обратившемуся на личном приеме к начальнику участка №3 с вопросом о предоставлении доступа к шлагбауму, даны разъяснения о порядке получения доступа, согласно которому собственникам необходимо обратиться к уполномоченному лицу, указанному в протоколе общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.
ул. Днепропетровская, дом 17
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к начальнику участка 3 с жалобой на засор мусоропровода. Силами мастерского участка засор оперативно устранен.
ул. Днепропетровская, дом 19, корп. 1
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к начальнику участка 3 с жалобой на засор мусоропровода. Силами мастерского участка засор оперативно устранен.
ул. Красного Маяка, дом 22, корп. 3
Жителю многоквартирного дома, обратившемуся на личном приеме к начальнику участка №4 по вопросу неудовлетворительного санитарного содержания помещения консьержа в 1 подъезде, были разъяснены обязанности сотрудника нежилого помещения - комнаты дежурных. А именно, в обязанности данного сотрудника входит дежурство в подъезде, поддерживание порядка в комнате дежурных, ограничение допуска в дом/подъезд, контроль наличия замков на общих и технических помещениях дома, целостности дверей и окон в подъезде, вызов коммунальных служб для ремонта и замены поврежденных замков, дверей, окон, при авариях, предотвращение случаев вандализма в подъезде. В соответствии с протоколом общего собрания собственников помещений многоквартирного дома № б/н от 22.07.2024 собственниками принято решение об утверждении дополнительной услуги «Консьерж» отдельной строкой в Едином платежном документе.
ул. Красного Маяка, дом 13, корп. 5
Житель многоквартирного дома, обратившемуся на личном приеме к директору с жалобой на завышенные начисления в квитанции ЗА ЖКУ, дано разъяснение о порядке предоставления показаний индивидуального прибора учета (ИПУ), установленном Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах". Составлен акт поверки ИПУ и направлено поручение в многофункциональный центр для проведения перерасчета.
ул. Чертановская, дом 37
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к начальнику участка №2 по вопросу замены батарей и кранов в квартире. Работы по установке кранов на полотенцесушитель и замене батарей будут проведены после согласования стоимости работ и сроков выполнения работ. Заявитель инфрормирован о том, что услуга платная.
ул. Днепропетровская, дом 15
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к начальнику участка №3 с жалобой на загрязненность придомовой территории и просьбой провести уборку. Силами мастерского участка выполнена уборка территории.
ул. Чертановская, дом 39, корп. 1
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к главному инженеру с жалобой на посторонние шумы из подвала. В результате комиссионного обследования, проведенного сотрудниками мастерским участком №2, посторонние шумы не обнаружены, о чем зафиксировано в акте осмотра.
ул. Кировоградская, дом 16, корп. 2
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к главному инженеру с жалобой на некачественную уборку подъезда. Мастерским участком № 1 выполнены работы по влажной уборке мест общего пользования с применением чистящих средств. График уборки подъезда размещен на информационном стенде. В настоящее время, подъезд находится в удовлетворительном санитарном состоянии. Ответственному сотруднику указано на строгое соблюдение графика уборки, а также надлежащее качество выполнение работ.
ул. Чертановская, дом 38, корп. 2
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к начальнику участка №3 ГБУ «Жилищник района Чертаново Центральное» с жалобой на неисправность полотенцесушителя в квартире. Силами мастерского участка произведен ремонт полотенцесушителя.
ул. Чертановская, дом 29, корп. 2
Житель многоквартирного дома, находившегося до апреля 2024 года в управлении ЖСК «Сигнальный», обратился на личном приеме к первому заместителю директора с вопросом о причине образования задолженности за ЖКУ. Вопрос образования задолженности, связанный с судебным делопроизводством, был разрешен во время приема на основании имеющихся документов. Заявителю даны соответствующие разъяснены.
ул. Красного Маяка, дом 13, корп. 5
Житель многоквартирного дома, обратившемуся на личном приеме к главному инженеру с жалобой на завышенные начисления в квитанции за ЖКУ, дано разъяснение о порядке предоставления показаний индивидуального прибора учета (ИПУ), установленном Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах". Направлено поручение в многофункциональный центр для проведения перерасчета.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИТОГАХ ЛИЧНЫХ ПРИЕМОВ ГРАЖДАН В ГБУ «ЖИЛИЩНИК РАЙОНА ЧЕРТАНОВО ЦЕНТРАЛЬНОЕ»
за апрель 2025 года
ул. Красного Маяка, дом 19, корп. 3
Жителю, обратившемуся на личном приеме к директору с
вопросом о реструктуризации задолженности за жилищно-коммунальные услуги даны разъяснения по порядку организации работы по взысканию задолженности за ЖКУ, а также даны рекомендации по порядку погашения данной задолженности.
ул. Днепропетровская, дом 16, корп. 3
Житель обратился на личном приеме к начальнику участка №3 с жалобой на захламленность пожарной лестницы крупногабаритным мусором. Силами мастерского участка выполнена санитарная уборка с последующей влажной уборкой, места общего пользования освобождены от посторонних предметов. Пожарная лестница находится в удовлетворительном санитарном состоянии, претензий со стороны жителя нет.
ул. Чертановская, дом 48, корп. 2
Жители 3 подъезда многоквартирного дома обратились на личном приеме к начальнику участка №4 с жалобой на ненадлежащее состояние газона на придомовой территории. Силами мастерского участка выполнены работы по выравниванию грунта и приведению газона в порядок.
ул. Красного Маяка, дом 11, корп. 4
Житель многоквартирного дома пожаловался на грязь в подъезде, обратившись на личном приеме к начальнику участка №4 с просьбой провести дополнительную уборку в 3 подъезде.Силами мастерского участка выполнена влажная уборкамест общего пользования.
ул. Красного Маяка, дом 13, корп. 2
Жителю, обратившемуся на личном приеме к директору с вопросом об установке и обслуживании запирающих устройств (домофонов) на дверях пожарных выходов и подъездов даны разъяснения, что для решения вопроса необходимо решение общего собрания собственников. Финансирование данных работ производится за счет средств собственников, в соответствии с принятым решением.
ул. Кировоградская, дом 28, корп. 2
Жителю, который обратился на личный прием к директору с вопросом о причинах завышенных начислений за водоснабжение при наличии индивидуальных приборов учета и образовании долга при регулярной оплате единого платежного документа, предоставлены разъяснения относительно порядка начислений за коммунальные услуги, в том числе о необходимости соблюдения сроков передачи показаний. Составлен акт поверки ИПУ и направлено поручение в многофункциональный центр для проведения перерасчета.
ул. Красного Маяка, дом 16 Б
Жителю, обратившемуся на личном приеме к главному инженеру по вопросу подключения шлагбаума и видеокамер к электричеству, даны разъяснения о порядке установки ограждений на придомовых территориях в городе Москве, утвержденных Постановлением Правительства Москвы от 2 июля 2013 г. N 428-ПП, согласно которым необходимо представить решение общего собрания собственников помещений (ОСС) в многоквартирном доме с приложением проекта размещения ограждающего устройства, в котором указывается место его размещения на придомовой территории, определенной в соответствии с утвержденным проектом межевания территории (при наличии), а также тип, размер, внешний вид ограждающего устройства. Решение направляется уполномоченным собственниками лицом для согласования в совет депутатов муниципального округа, на территории которого размещено ограждающее устройство.
ул. Днепропетровская, дом 3, корп. 2
Житель обратился на личном приеме к главному инженеру по вопросу возобновления передачи показаний ИПУ холодного и горячего водоснабжения. По итогу приема составлен акт контрольного снятия показаний ИПУ и разблокирован личный кабинет заявителя.
ул. Днепропетровская, дом 3, корп. 1
Житель обратился на личном приеме к главному инженеру
с жалобой на наличие плесени с черными пятнами и сырости в однокомнатной квартире на 1 этаже на протяжении длительного времени. Принято решение провести комиссионное обследование с составлением акта.
ул. Кировоградская, дом 28, корп. 1
Житель, записавшийся на приём к начальнику участка №2 по вопросу работы внутриквартирного газового оборудования, получил уведомление о необходимости замены газовой плиты на основании выявленного нарушения службой сервиса АО "Мосгаз" в связи с истечением сроком эксплуатации оборудования.
ул. Чертановская, дом 36, корп. 1
Житель обратился на личном приеме к начальнику участка №3 в связи с необоснованностью жалоб соседей на шум при проведении им ремонтных работ в квартире в будни с 9:00 до 17:00, и вопросом о месте складирования строительного мусора. По итогу приема вопрос был решен, жителю разъяснены правила складирования крупногабаритного мусора.
ул. Красного Маяка, дом 13А, корп. 7
Житель многоквартирного дома обратился на личном приеме к начальнику участка №4 с жалобой на сильный запах, возникающий во время покраски цоколя. ГБУ «Жилищник района Чертаново Центральное» малярные работы производятся с соблюдением действующих норм. Представлен сертификат соответствия санитарным нормам краски, используемой при проведении малярных работ.
ул. Чертановская, дом 44
Житель обратился на личном приеме к начальнику участка №4 с просьбой произвести санитарную обрезку кустарников на придомовой территории под окнами МКД. Силами мастерского участка санитарная обрезка кустарников оперативно выполнена.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИТОГАХ ЛИЧНЫХ ПРИЕМОВ ГРАЖДАН В ГБУ «ЖИЛИЩНИК РАЙОНА ЧЕРТАНОВО ЦЕНТРАЛЬНОЕ»за март 2025 года
ул. Красного Маяка, дом 13, корп. 2
Житель, обратившийся на личном приеме к директору с требованием проведения перерасчета за услугу водоснабжения согласно переданным показаниям индивидуального прибора учета (ИПУ), получил разъяснение о корректности проведенных начислений, а также об отсутствии оснований проведения перерасчета в связи с тем, что жителем не соблюден порядок предоставления показаний ИПУ, установленный Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах".
ул. Днепропетровская, дом 25
Житель обратился на личном приеме к директору с жалобой на неудовлетворительное содержание по уборке придомовой территории. Мастерским участком № 3 придомовая территория приведена в надлежащее состояние.
ул. Днепропетровская, дом 3, корп. 5
Житель обратился на личном приеме к директору с жалобой на неудовлетворительное качество производства работ при ремонте подъезда. В установленный срок житель получил ответ о том, что обозначенные в ходе приема вопросы по проведению малярных работ, замене радиаторов отопления и почтовых ящиков, демонтажу осветительных приборов будут решены в ходе уже начавшегося планово-текущего ремонта.
