Уборка или отвратительная или её нет совсем. Навещали графиков уборки, а толку никакого. Мойте ковши мусоропровод, стволы мусоропровод, вонь в подъездах. Сами то читали график и уборки. Полы уже такие, что надо чистить щеткой и дезсредствами. Красный Маяк 11-1, Красный Маяк 13А, Красный Маяк 11-2.4 участок работает плохо! Какие фото вы шлете, кусок убрали и фоткаете. Позор!
Отвратительная УК. Оставили заявку 22.02.2024, что протекает крыша. Отошли обои, потолок пожелтел, дверная коробка разбухла. Пришел, походу дворник, посмотрел, сказал, что дырок никаких нет и все сухо. На вопрос, почему в таком случае у нас залило, пожал плечам. После его ухода позвонил диспетчер и сказал, что 26.02.2024 придет инженер и составит акт. На сегодняшний день 29.02.2024 никто не пришел, на звонки не отвечают, заявки не выполняют. «Жилищник района Чертаново Центральное» Вы простите охринели? Из-за ваших косяков и невыполнения своих обязательств страдают люди!!! Сегодня увидели, что с другой стороны комнаты такой же сырой угол, мокрая стена!!! ВЫ СЕРЬЕЗНО СЧИТАЕТЕ, ЧТО С КРЫШОЙ ПРОБЛЕМ НЕТ!? ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ВАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ ВЫПОЛНЯЮТ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ? НИХРЕНА!!!"!
Около дома 16"Б" по улице Красного Маяка, не убирают снег, точнее убирают и трактором и складывают в одну большую гору около первого подъезда. Двор весь перекопанный стоял на есть год, теперь когда выпал снег и начались морозы взялись всё ремонтировать, тротуарные тропинки для пешеходов все стали не проходимые, парковочные места закончились,последние снегом засыпают, сколько это будет продолжаться?
Мастера наглые, неквалифицированные! Как исправить засор в трубах, который появился от отключения воды ими же (100% нет нормальных фильтров, вся грязь льет в наши трубы) они не знают, а сколько взять денег (половина месячной квартплаты) так это они знают! Приходят по вызову и СБЕГАЮТ, под предлогом-спущусь вниз, отключу воду в стояке. Либо что-то подкрутят, возьмут несколько тысяч, и через час все опять течет. 21 век. Уму непостижимо. За что мы платим такую огромную коммуналку?????
Безобразная УК! Отсутствует отопление по адресу ул.Красного Маяка д.19 корп 3 под 2 в квартирах и нежилых помещениях. Уточнить информацию о включении отопления невозможно в УК. В квартире проживает инвалил 2 группы. По необходимости был приобретен 1 обогреватель. Полюбуйтесь ген.директор УК Чертаново Центральное, как живут Москвичи. О чем говорить о других людях в других областях и городах. По данному вопросу буду обращаться в суд. Следите за своей УК и специалистами соответственно. В заявление опишу все негативные вопросы касаемые и отпления и уборки помешений и "кап.ремонта". За все будете отвечать!
Добрый день. Живу по адресу улица Днепропетровская д.11. На 13 этаже дверь в левом пролете не выполняет условиям по техники безопасности (постоянно открыта, что перекрывает выход из левого лифта). Сегодня (04.09.23) возвращаясь из магазина (с сумками) и поднимаясь на лифте, на 13 этаже (левая сторона) столкнулась с сотрудником из ГБУ (представится им), который перекрыл выход из лифта дверью (из пролета) и плюс к двери подставил стремянку. При попытке подать голос и отодвинуть дверь (чтоб выйти из лифта) получила в след (в хамской форме) ответ и ругательство. Прошу принять меры или будем жаловаться в выше стоящии органы. Спасибо.
Добрый день! Во дворе дома по Красного Маяка 16Б дворник не убирает проезжую часть. Парковочные места не убраны. Убрали тротуар, засыпав машины на стоянке грязью и реагентом! Проехать очень тяжело! Трактор не чистит ничего.
Не моют окна в подъезде 9 по ул.Красного Маяка д 11 к 1 третий год,обманываете вышестоящие органы,что якобы вымыто ,платим ,а нормальной уборки не получаем,будем обращаться в прокуратуру.Еле заставили лифт убирать и то не каждый день убирают.Бабушки из подъезда уже ходят полы моют.ГБУ Эилищник и люди его возглавляющие,как вам не стыдно.Вышлите наконец людей со стремянкой и пусть они нормально помоют окна.
С вечера 08 октября 2021 по нв 14-50 не работает единственный лифт по адресу у. Чертановская, 44, под. 8. По тел. Деж служ. .сообщила, что запустят лифт в 11 утра 09.10... БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА!
Подскажите ,где можно получить разъяснения по начислениям за воду.Невозможно дозвониться по телефонам,сегодня муж поехал,ему сказали ,что до 21сентября не работают.А платежи тем временем начисляются неправомерно.Будем обращаться в прокуратуру.
Требую провести проверку по работе данного жилищника. Прайса у них нет, акты выполненных работ не дают, зато ломят цены и берут деньги. Прокуратура и жилищная инспекция надеюсь проведет проверку
Кто выбирал этот жилищник? Безобразнее и отвратительнее конторки я не встречал!!! Телефоны молчат, а если кто то где то откликнется, то "...это не я звоните ей/ему...." Перекидывают обязанности друг на друга, чтобы заменить лампы на этажах это годы проходят. Уже не говорю, что с 3 июня 2021г. меняют в доме 24, к.2 лифты, и 18 июля обязаны запустить - сегодня 11 августа, лифты приказали долго жить!!! Кто будет отвечать перед жильцами, за их здоровье, мучения наконец, передвигаться на последние этажи с колясками, и т.д. это проблема для многих. Кто накажет этих самоуправленцев? Мы в конце концов оплачиваем ежемесячно квитанции по ЖКХ. СРОЧНО поменяйте этих слуг народа, а то ж и у народа терпение может лопнуть!!!
Второй день в квартире аварийная ситуация - потекла труба отопления. Второй день вызываем слесаря. Второй день обещают его приход, и никто из диспетчеров не может сказать, придёт ли он и когда. Второй день не могу уйти из квартиры ни на работу, ни в магазин. На просьбу предоставить реальный контактный телефон мастера, чтобы напрямую задать ему вопрос о времени ожидания и прихода, отвечают отказом. Фиксирую это, чтобы в случае протечки к соседям, ремонт оплатил Жилищник. Очевидно, что терплю и моральные и материальные издержки из-за отвратительно организованной работы Жилищника. На дворе 21 век, а работают они как 100 лет назад. Чувствую себя омерзительно от беспомощности повлиять на ситуацию.
Второй день в квартире аварийная ситуация - потекла труба отопления. Второй день вызываем слесаря. Второй день обещают его приход, и никто из диспетчеров не может сказать, придёт ли он и когда. Второй день не могу уйти из квартиры ни на работу, ни в магазин. На просьбу предоставить реальный контактный телефон мастера, чтобы напрямую задать ему вопрос о времени ожидания и прихода, отвечают отказом. Фиксирую это, чтобы в случае протечки к соседям, ремонт оплатил Жилищник. Очевидно, что терплю и моральные и материальные издержки из-за отвратительно организованной работы Жилищника. На дворе 21 век, а работают они как 100 лет назад. Чувствую себя омерзительно от беспомощности повлиять на них.
БЛАГОДАРНОСТЬ Туманову Олегу Игоревичу (начальник участка №2) огромное спасибо за проведение своевременного и качественного косметического ремонта в приквартирном холле после протечки. Олег Игоревич всегда очень быстро реагирует на все заявки. С благодарностью, Березанская.
Хочу выразить благодарность начальнику участка №2 Туманову Олегу Игоревичу. За своевременное оказания помощи при протечки в холле общего пользования. Спасибо большое за сделанный косметический ремонт.
Прошу Вас разместить на сайте прайс на сантехнические работы. Сантехник путается в ценах и говорит, что ему надо делится со своим руководством. Прошу навести порядок. Спасибо.
Я сделала поверку горячей и холодной воды 6 марта и тут же отвезла документы в жилищник Чертаново Центральное И почему до сих пор я не могу оплатить за горячую воду ? у меня не принимают показания опять просят сделать поверку воды В чем дело?
Здравствуйте, некая ООО Спецстрой проводит кап ремонт труб стоянка хвс в подвале, по адрс красного маяка 19к1. 22.03.21,находясь дома этж 1, сначала слышал стук по трубам,а потом обнаружил задымление,в туалете и на кухне,решил заглянуть в тех шкаф.Картина маслом дым,а рядом со стояком гвс хвс в углу яркий свет сварочных работ и искры.В тот же день подал заявку в диспетчерскую. К часам 15 пришёл сантехник,осмотрел дыру,сказал что передаст прорабу и они за делают пеной завтра 23 числа (сегодня). На часах 12:40 а дыра так и веет ветром. Теперь в это отверстие я спустил на нитке записку,с просьбой устранить дыру,хоть и это было трудно,сквозной ветер мне мешал,пришлось накинуть гайку.Зачем так сильно стучать по стоянку,непонятно,у мну гибкая подводка на счётчиках.Видео фиксации могу предоставить.
Где спрашивается, прайс на перечень платных услуг. Вот у чертаново северное, есть аж от 2019 года, правда в низком разрешение, хоть глаз сломать . А у вас только от 2016 года и всего три позиции. Такое ощущение, что шпионы работают, и не кто не признается, что сколько стоит. А сантехник и вправду смету из головы насчитает, ужос. Как дети малые.
Сантехники придумывают цены на ходу, предлагают скидки «за красоту».. попросила документ, в котором указана стоимость проводимых работ, сказали смотреть на сайте. По телефону подобные справки никто не даёт, все отправляют на сайт. На сайте информация 2016 года, которая не актуальна, и в документе я ее не нашла... спрашивают космические цены за работу, жалуются на маленькую зарплату... я крайне возмущена! Список всей дичи можно продолжать бесконечно! Когда вы уже наладите свою работу?
Благодарность! Пустырникова Тамара Михайловна.!!! Вежливые ответы на вопросы.Разговор в добром ключе. Бредихина Надежда Ивановна.Вежливость! Желание помочь и разъяснить ответы на вопросы.Устранить сложившуюся проблему.Спасибо! Очень приятно.
Телефон 495-316-73-66 НИКОГДА не отвечает!!! Дайте другие номера,по которым МОЖНО дозваниваться!!! Днепропетровская 11 - уборщица появляется крайне редко, в доме постоянно грязно. 1-2 этажи еще кое-как размажет грязной тряпкой,а вот выше и не поднимается.На доске информации вешают ГРАФИК УБОРКИ ДОМА!!! Для кого? Для жильцов? Мы и так САМИ моем и полы и стены и все, что нужно. Ковши мусоропровода не моются НИКОГДА!!! Приквартирные холлы не моются НИКОГДА!!! И не говорите,что уборщица не должна мыть холлы около квартир, это не так. Должна!!! Даже если холл закрыт замок. У всех есть звонки. Влажное подметание НЕ ПРОВОДИТСЯ!!! Зеркала в лифтах постоянно грязные,я периодически их мою сама. Техник-смотритель в нашем доме практически не появляется. Почему наш дом заброшен? Ведь строка в платежке - ремонт и обслуживание дома никуда не делась. А разве уборка - это не обслуживание дома???Приквартирные холлы относятся к общедомовому имуществу и жильцы не должны мыть коридоры сами!
Кто из ваших работников решил, что нужно устанавливать металлические столбики? Кого-то спрашивали или это только ваше самодурство? За чей счёт праздник? За счёт жильцов? И очередная замена бордюров? Что же вы за сволочи...
Добрый день! На вашем сайте в разделе Жилой фонд - О жилом фонде http://www.gbuchc.ru/zhiloj-fond/o-zhilom-fonde размещен сборник цен на услуги от 2016 года. Это актуальные цены? Если нет, то где можно увидеть актуальные?
Здравствуйте, Анастасия! Сборник расценок на работы по содержанию и текущему ремонту внутриквартирного оборудования, не относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме (утвержденный Распоряжением Департамента Жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы от 27.08.2014 № 05-14-259/4) Вы можете найти в разделе Жилой фонд - О жилом фонде (http://www.gbuchc.ru/zhiloj-fond/o-zhilom-fonde).
Невозможно дозвониться!!! Воду отключают без предупреждения. В квартире перетоп всю зиму. Сваливают это все на МОЭК. МОЭК на них. Буду писать на вашу компанию жалобу в прокуратуру
на улице Чертановская 23 корп.1 возле здании школы 1173 на лестнице ступеньки все покрыты льдом, дети не могут ходить.Плжалуйста решите этот вопрос.Спасибо
Прошу разъяснить сантехнику, выключившему воду по адлесу: Красного маяка 11-1-350, что в его услугах не нуждаются.перестаньте заниматься вымогательством и включите воду. Сантехник плохо говорил по русски, махал руками. Пытался объяснить что ему надо что-то починить . Требую письменных извинений.
Здравствуйте, Галина! В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ обращения, поступившие в ГБУ "Жилищник района Чертаново Центральное" (в том числе посредством формы обратной связи на сайте), рассматриваются не более, чем в течение 30 дней. Для оперативного решения аварийных ситуаций Вы можете подать заявку через круглосуточный Единый диспетчерский центр города Москвы по телефону: 8(495)539-53-53. Телефон приемной 8(495)316-73-66 находится в рабочем состоянии, сотрудники находятся на рабочем месте пн-чт с 8-00 до 17-00, пт до 16-00 (обеденный перерыв с 13-00 до 13-48).
Добрый день, В течение которого времени, отвечаете на обращение, направленное через "Форму обращения"? По номеру телефона /495/316-73-66 дозвонится невозможно - либо никто не отвечает, либо занято.
Здравствуйте, Ольга! Укажите, пожалуйста, номера телефонов, по которым Вы пытаетесь связаться с сотрудниками ГБУ Жилищник. Это можно сделать, написав сообщение в разделе "Форма обращения". Дополнительно сообщаем: Часы работы с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 16-00, обеденный перерыв с 13-00 до 13-48, суббота и воскресенье - выходные дни. Телефон в приемную директора ГБУ Жилищник 8(495)316-73-66
Здравствуйте, Валентина! Ваше обращение передано на рассмотрение отдела благоустройства. Обратите Ваше внимание на раздел сайта "Форма обращения", где Вы можете написать о проблемах, указав Ваши контактные данные, и получить официальный ответ после решения вопроса.
До настоящего времени дворовая территория по адресу: ул. Красного Маяка, д. 18, корп. 2 находится в плачевном состоянии, а, именно: асфальтовое покрытие с трещинами (изъяны) и заплатами в некоторых местах, а у входа в подъезд впечатление, что мы живем на окраине РФ, а не в столице. Причем наш дом находится рядом с управой и проходом в церковь, т.е. это показатель работы ГБУ и Управы! Просим принять меры по наведению должного порядка!
Здравствуйте! Сборник расценок на работы по содержанию и текущему ремонту внутриквартирного оборудования, не относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме Вы можете посмотреть по одноименной ссылке на документ в разделе Жилой фонд - О жилом фонде.
Отзывы
Отвратительная работа начальника 4 участка Евпатова и техника алкоголь облика Туненко.
Какие фото вы шлете, кусок убрали и фоткаете.
Позор!
Туманову Олегу Игоревичу (начальник участка №2) огромное спасибо за проведение своевременного и качественного косметического ремонта в приквартирном холле после протечки.
Олег Игоревич всегда очень быстро реагирует на все заявки.
С благодарностью, Березанская.
К часам 15 пришёл сантехник,осмотрел дыру,сказал что передаст прорабу и они за делают пеной завтра 23 числа (сегодня). На часах 12:40 а дыра так и веет ветром. Теперь в это отверстие я спустил на нитке записку,с просьбой устранить дыру,хоть и это было трудно,сквозной ветер мне мешал,пришлось накинуть гайку.Зачем так сильно стучать по стоянку,непонятно,у мну гибкая подводка на счётчиках.Видео фиксации могу предоставить.
Отвратительно работает жилищник. Телефоны не работают вообще...
Вот у чертаново северное, есть аж от 2019 года, правда в низком разрешение, хоть глаз сломать . А у вас только от 2016 года и всего три позиции. Такое ощущение, что шпионы работают, и не кто не признается, что сколько стоит. А сантехник и вправду смету из головы насчитает, ужос. Как дети малые.
Пустырникова Тамара Михайловна.!!! Вежливые ответы на вопросы.Разговор в добром ключе.
Бредихина Надежда Ивановна.Вежливость!
Желание помочь и разъяснить ответы на вопросы.Устранить сложившуюся проблему.Спасибо!
Очень приятно.
Что же вы за сволочи...
На вашем сайте в разделе Жилой фонд - О жилом фонде http://www.gbuchc.ru/zhiloj-fond/o-zhilom-fonde размещен сборник цен на услуги от 2016 года. Это актуальные цены? Если нет, то где можно увидеть актуальные?
В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 № 59-ФЗ обращения, поступившие в ГБУ "Жилищник района Чертаново Центральное" (в том числе посредством формы обратной связи на сайте), рассматриваются не более, чем в течение 30 дней. Для оперативного решения аварийных ситуаций Вы можете подать заявку через круглосуточный Единый диспетчерский центр города Москвы по телефону: 8(495)539-53-53.
Телефон приемной 8(495)316-73-66 находится в рабочем состоянии, сотрудники находятся на рабочем месте пн-чт с 8-00 до 17-00, пт до 16-00 (обеденный перерыв с 13-00 до 13-48).
В течение которого времени, отвечаете на обращение, направленное через "Форму обращения"?
По номеру телефона /495/316-73-66 дозвонится невозможно - либо никто не отвечает, либо занято.
Укажите, пожалуйста, номера телефонов, по которым Вы пытаетесь связаться с сотрудниками ГБУ Жилищник. Это можно сделать, написав сообщение в разделе "Форма обращения".
Дополнительно сообщаем:
Часы работы с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 16-00, обеденный перерыв с 13-00 до 13-48, суббота и воскресенье - выходные дни.
Телефон в приемную директора ГБУ Жилищник 8(495)316-73-66
Ваше обращение передано на рассмотрение отдела благоустройства.
Обратите Ваше внимание на раздел сайта "Форма обращения", где Вы можете написать о проблемах, указав Ваши контактные данные, и получить официальный ответ после решения вопроса.
Просим принять меры по наведению должного порядка!
Сборник расценок на работы по содержанию и текущему ремонту внутриквартирного оборудования, не относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме Вы можете посмотреть по одноименной ссылке на документ в разделе Жилой фонд - О жилом фонде.